Integritetspolicy
Företagsinformation
Vår webbplatsadress är: www.kronglimmer.se.
Företaget bakom webbplatsen är Kronglimmer, baserat i Sverige. För att kontakta oss, vänligen mejla info@kronglimmer.se.
Vilka personuppgifter vi samlar in och varför vi samlar in dem
Vi samlar in de uppgifter som krävs för att behandla och leverera beställningar. Detta kan inkludera namn, adress, e-postadress och betalningsinformation. Insamlingen av personuppgifter sker i enlighet med gällande lagstiftning och används för att uppfylla våra avtalsmässiga åtaganden gentemot våra kunder.
Personuppgifter som skapas genom interaktion med vår webbplats kan också genereras av tekniska processer som cookies, kontaktformulär och inbäddat innehåll från tredje part. Vi samlar dock inte in känsliga personuppgifter som hälsodata.
Cookie-filer
Vi använder cookies för att förbättra din användarupplevelse på vår webbplats. Vi har implementerat Cookiebot för att hantera cookie-samtycke. Detta innebär att en cookie-banner visas vid ditt första besök på vår webbplats, där du kan ge ditt samtycke till användning av cookies.
Typ av cookies vi använder:
•Nödvändiga cookies: Dessa cookies krävs för att webbplatsen ska fungera korrekt.
•Preferenscookies: Dessa cookies används för att komma ihåg dina preferenser, som språk och region.
•Statistikcookies: Dessa cookies hjälper oss att förstå hur besökare interagerar med vår webbplats genom att samla in och rapportera information anonymt.
•Marknadsföringscookies: Dessa cookies används för att spåra besökare över webbplatser och visa annonser som är relevanta för dig.
Vill du hantera eller radera dina cookies kan du göra det via din webbläsares inställningar eller genom att justera dina inställningar i cookie-banner.
Analys
Vi använder Meta-pixeln för att samla in data om hur användare interagerar med vår webbplats. Denna information används för att analysera trafik och förbättra vår marknadsföring. Meta-pixeln kan samla in uppgifter som kan användas för riktade annonsering. Du kan läsa mer om hur Facebook använder denna information i deras datapolicy.
Vilka vi delar dina data med
Vi delar personuppgifter med PostNord för leverans av produkter. PostNord får endast den information som krävs för att fullfölja leveranser, såsom namn, adress och eventuellt telefonnummer för leveransavisering.
Vi använder även Klarna för betalningshantering. Klarna hanterar kundernas betalningsdata i enlighet med sin egen integritetspolicy, som du hittar här:
Hur länge vi behåller era uppgifter
Vi använder de förvalsinställningar som finns i WordPress och WooCommerce. Kunddata som samlas in för att behandla köp sparas så länge det är nödvändigt för att uppfylla våra juridiska och avtalsmässiga skyldigheter, såsom bokföring.
Vilka rättigheter du har över dina data
Om du har gjort ett köp på vår webbplats eller kommunicerat med oss via kontaktformuläret har du rätt att begära en kopia av de personuppgifter vi har om dig, samt att begära att vi raderar dessa uppgifter. Kontakta oss på info@kronglimmer.se om du vill hävda dessa rättigheter.
Vart dina uppgifter skickas
Vi använder tredjepartsleverantörer (PostNord för frakt och Klarna för betalning). Inga uppgifter skickas utanför EU.
Hur vi skyddar din information
Vi använder SSL-kryptering för att säkerställa att all dataöverföring sker säkert. Dessutom följer vi säkerhetsåtgärder från vårt webbhotell, Loopia, och använder WordPress-plugins för att skydda webbplatsens säkerhet.
Våra rutiner vid dataintrång
Vid eventuellt dataintrång har vi interna rutiner för att snabbt identifiera och hantera problemet. Användare kommer att informeras om händelsen om deras data riskerar att ha läckt.
Barnens integritet
Vår webbplats och våra tjänster riktar sig till vuxna som har möjlighet att genomföra köp via Klarna. Vi samlar inte medvetet in data från minderåriga utan förälders samtycke.
Specifika fall för WooCommerce
Vi använder Klarna Checkout för betalningar, vilket innebär att vi inte hanterar kunders betalningsinformation direkt. Endast gästköp är tillåtet på vår webbplats – kunder kan inte skapa konton.
Automatiserat beslutsfattande
Vi använder inga automatiserade beslutsfattandesystem på vår webbplats.
Uppdateringar av policyn
Denna policy uppdaterades den 29 oktober 2024. Vi förbehåller oss rätten att uppdatera policyn vid behov och kommer att informera användare om större ändringar genom uppdateringar på webbplatsen.
Kontakta oss på info@kronglimmer.se om du har några frågor om denna integritetspolicy.
